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排查直播问题建议附上
- 出现画面黑屏的具体比赛场次
- 是否有背景解说声音正常播出
- 尝试刷新或换线路后是否恢复
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常见问题
为什么浏览器提示网站不安全？
No.01
多半是浏览器缓存或拦截插件误判。你先清理缓存或关掉广告拦截，就能正常打开看球了。
带手机出国旅游时还能看吗？
No.02
只要当地网络通畅就能看。页面使用的是通用网页流媒体协议，出境连上 Wi-Fi 也能正常加载。
安卓提示有风险怎么办？
No.03
可先核对下载来源和文件名称，再从网站页面重新获取安装包；不确定时不要强行安装，直接使用手机浏览器观看。
开了广告拦截插件会不会影响播放？
No.04
先关掉拦截插件刷新页面，如果还是黑屏就切换一下线路试试。
怎么联系客服？
No.05
拨打客服电话 0312-87308493，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。